Online Terminkalender (OTK)

Personendatenformular

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Bevor Patienten einen Termin buchen können, müssen Sie dieses Formular ausfüllen. Hier kann für jedes Feld festgelegt werden, ob es angezeigt werden soll und ob es ein Pflichtfeld ist oder optional ausgefüllt werden kann. Die Felder für Vor-, Nachname, Geburtsdatum und E-Mail Adresse können nicht konfiguriert werden und müssen stets ausgefüllt werden. Darüber hinaus beinhaltet die Checkbox des Adressfeldes die Felder für Straße, Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort und Land. D.h. wird die Adresse als Pflichtfeld markiert, müssen all diese Felder von Ihren Patienten ausgefüllt werden, mit Ausnahme des stets optionalen Adresszusatzes.Bei Bedarf können bis zu fünf Checkboxen mit Text konfiguriert werden. Damit können Sie Ihre Patienten beispielsweise auf anfallende Stornierungskosten hinweisen oder auf externe Seiten mit zusätzlichen Informationen zum gewählten Termin. Neben den vordefinierten Feldern, können beliebig viele Freitextfelder hinzugefügt werden. Klicken Sie dazu auf das „+“-Symbol am Ende der Liste der verfügbaren Felder und vergeben Sie einen Anzeigenamen. arzt direkt handbuch otk2 personendatenformular

Hinweis: Wenn Sie in tomedo® die Termindetails für einen Online gebuchten Termin betrachten, können Sie einsehen welche Checkboxen durch die Patienten gesetzt wurden. Zudem werden die in dem Feld „Patienteninformationen“ eingegeben Daten ebenso angezeigt wie die Daten aus den selbst konfigurierten Freitextfeldern.

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Neben diesem globalen Formular kann für jede Terminart ein eigenes Formular definiert werden. Dies erlaubt eine individuelle Anpassung der vom Patienten auszufüllenden Formulardaten. Wenn Sie also bestimmte Informationen nur bei einer bestimmten Terminart von den Patienten benötigen, können Sie das spezielle Patientendatenformular aktivieren und dort die passenden Abfragen konfigurieren. Wechseln Sie dazu in den Reiter „Fragebogen“ der Einstellungen der gewünschten Terminart und aktivieren Sie die Checkbox „Spezielles Personendatenformular aktivieren“.

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