Videosprechstunde anbieten
Videosprechstunden (oder auch Online-Sprechstunden bzw. Online-Videosprechstunden) gehören mittlerweile als digitale Variante einer Vor-Ort-Sprechstunde zu den Standard-Leistungen in vielen Arztpraxen. Bieten Sie Ihren Patienten durch die Online-Videoberatung eine zeitgemäße Alternative an und entlasten Sie Ihren Praxisalltag durch unsere Telemedizin-Lösung.
Videosprechstunde zwischen Arzt/Ärztin und Patient
arzt-direkt wird von zollsoft GmbH entwickelt, einem zertifiziertem Anbieter für Videosprechstunden.
Eine Videosprechstunde läuft prinzipiell genauso ab wie eine Sprechstunde vor Ort in der Arztpraxis. Dabei gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder vereinbaren die Patienten online vorab einen konkreten Termin mit der Praxis oder sie setzen sich zu den von der Praxis festgelegten Zeiten in ein virtuelles Wartezimmer und warten online, bis sie aufgerufen werden. Anschließend verbinden sich Arzt/Ärztin und Patient online via Videokonferenz miteinander und besprechen u.a. Symptome, Fragen und Befunde.
Neue Regelungen ab 2025: Mehr Flexibilität beim Anbieten von Videosprechstunden. Lesen Sie mehr dazu in unserem Ratgeber.
Wie biete ich eine Videosprechstunde an?
Unsere arzt-direkt Videosprechstunde ist für Ärzte und Ärztinnen die ideale Wahl, denn Sie funktioniert denkbar einfach. Sie als Arzt/Ärztin müssen sich beispielsweise nur – je nachdem, welche Praxis-Software Sie nutzen – direkt mit einem Klick aus dem PVS (Praxisverwaltungssysten) heraus in die Videosprechstunde einwählen oder Ihre Patienten über ein Browserfenster aufrufen. Anschließend können Sie digital mit den Patienten sprechen und Ihre Sprechstunde ganz einfach online durchführen – flexibel, modern und bequem.
Wenn Sie erfahren wollen, welche Voraussetzungen und Anforderungen Sie für die Videosprechstunde erfüllen müssen oder welche Einwilligungserklärungen Sie benötigen, lesen Sie in unserem Ratgeber mehr zu diesem Thema.
Viele Ärzt:innen nutzen arzt-direkt bereits und sind von den praktischen Modulen, wie der Videosprechstunde, begeistert. Lesen Sie über die Erfahrungen unserer Kunden mit der arzt-direkt Videosprechstunde.
Vorteile der arzt-direkt Videosprechstunde
Anamnesebögen vor der Videosprechstunde
Die arzt-direkt digitale Sprechstunde vereint viele Vorteile, von denen Praxen schon ab der ersten durchgeführten Videosprechstunde profitieren.
Durch konfigurierbare Anamnese- und Abfragebögen verlieren Sie beispielsweise während der Sprechstunde keine Zeit mehr und können direkt auf die Anliegen Ihrer Patienten eingehen.
Besonders praktisch für die Patienten: Sie müssen ihre krankenkassenbezogenen Daten nicht länger manuell in die Abfragebögen eingeben. Das erledigt der innovative KI-Scan der Gesundheitskarte, durch welchen die Informationen automatisch übertragen werden.
Virtuelles Wartezimmer
Sie als Arzt bzw. Ärztin können Ihre Online-Sprechzeiten jederzeit selbst definieren und somit die komplette Kontrolle über den Praxiskalender behalten. Wenn Ihre Online-Sprechzeit beginnt, setzen sich die Patienten bei Bedarf oder mit Termin in ein virtuelles Wartezimmer. Sobald Sie Zeit haben, rufen Sie Ihre Patienten, wie auch vor Ort in der Praxis, auf und starten die Videosprechstunde.
Dokumentenaustausch
Während der Videosprechstunde können Sie Bilder, Dokumente und Chat-Nachrichten mit Ihren Patienten austauschen und sich bei Bedarf jederzeit online eigene Notizen zum Gespräch machen, so wie Sie es auch bei einem persönlichen Gespräch in Ihrem Sprechzimmer tun. Befunde können außerdem interaktiv mit den Patienten besprochen werden, indem Sie Ihren Bildschirm teilen und dem Patienten den Befund online zeigen. Dadurch stellen Sie eine optimale Patientenbetreuung sicher und können alle Rückfragen sofort klären.
So nutzen Sie die Videosprechstunde
Sie können die Videosprechstunde von arzt-direkt entweder als eigenständige Web-Anwendung nutzen oder an eine Praxissoftware anbinden lassen. Mit unserer Praxissoftware tomedo® bieten wir Ihnen hierfür die perfekte Lösung.
Mit tomedo®
Mit tomedo® bieten wir Ihnen neben der arzt-direkt Telemedizin-Plattform ein umfangreiches Praxisverwaltungssystem, welches sich problemlos mit arzt-direkt integrieren lässt und alle Patientendaten, die beispielsweise in der Videosprechstunde erhoben wurden, nahtlos mit nur einem Klick überträgt.
Auch das Starten der Videosprechstunde ist ganz einfach: Sie müssen lediglich in tomedo® Ihr Online-Wartezimmer-Panel öffnen und die einzelnen Patienten, die virtuell auf Sie warten, nacheinander aufrufen. Vorab können Sie sich auch die Kartei bereits anschauen, um alle aktuellen Informationen zu Ihren Patienten griffbereit zu haben.
Ohne tomedo®
Ohne tomedo® kann die arzt-direkt Videosprechstunde als Web-Anwendung genutzt werden. Hierbei öffnet sich Ihr virtuelles Wartezimmer im Browser. Dort erhalten Sie einen Überblick über die Patienten und können sehen, wenn sich ein neuer Patient in das Wartezimmer setzt.
Nach dem Ende der Videosprechstunde können Sie alle besprochenen Befunde, Dateien und Notizen herunterladen, speichern und ganz unkompliziert manuell in die Patientenakten in einem externen PVS einfügen.
Das kann die arzt-direkt Videosprechstunde:
Dokumentieren und Besprechen von Befunden und Anliegen mit Hilfe der Screenshot- und Bildschirm-Teilen-Funktion
Schneller KI-Scan der Gesundheitskarte
Konfigurierbare Anamnesebögen für eine kinderleichte Dokumentation
Filterbare Wartelisten nach Patientenformularen oder Anliegen
Umfassende Auflistungen aller abgeschlossenen, aktiven und/oder abgebrochenen Sitzungen
Speicherung und Archivierung aller ausgetauschten Textnachrichten, Bilder und Notizen
Integrierte Konsil-Funktion für fachärztliche Unterstützung oder Einholen einer Zweitmeinung
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