Konfiguration und Onboarding

Empfehlung zum Lernen und Verstehen der Funktion.

Um arzt-direkt.Pay verwenden zu können, müssen Sie zunächst das Modul aktivieren. Wechseln Sie dazu in den Einstellungen in den Reiter Grundeinstellungen und klicken Sie auf die Kachel „arzt-direkt.Pay“. Es öffnet sich eine Übersicht der entstehenden Kosten und durch Klick auf den Button „arzt-direkt.Pay aktivieren“, aktivieren Sie das Modul.

Nun werden Sie in mehreren Schritten durch die Konfiguration des Onboarding-Prozesses geleitet. Während dessen registrieren Sie Ihr Unternehmen / Ihre Praxis für Zahlungsanweisungen bei dem Zahlungsdienstleister Adyen.

Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie Hinweise zu den einzelnen Schritten. Bitte beachten Sie auch die allgemeinen Hinweise am Ende dieser Seite.

• Unternehmen
• Konto
• Auszahlung
• Geschäftsfeld
• Standort
• Zahlungsmethoden
• Vertrag und Angaben zur Verifizierung

Hinweise:

• Bevor Sie einen Schritt durch Klick auf den Weiter-Button beenden überprüfen Sie noch einmal alle Angaben auf Gültigkeit. Sie können anschließend nicht mehr zu einem vorhergehenden Schritt zurück um Angaben zu ändern. Sollte dies dennoch nötig sein, kontaktieren Sie bitte den Support. Am Ende des Prozesses erfolgt eine abschließende Verifizierung aller eingegebenen Daten durch Adyen®. Dieser Prozess kann unter Umständen einige Tage in Anspruch nehmen.
• Halten Sie bitte vor Beginn der Konfiguration ein Ausweisdokument für den Praxisinhaber bzw. bei einer Organisation für jeden Entscheidungsträger bereit.
• Ebenso wird ein Kontoauszug oder ein ähnliches Bankdokument für das anzugebende Konto benötigt.
• Im Falle einer Organisation wird zwingend die Handelsregisternummer benötigt.

Verwaltung mehrerer Unternehmen und arzt-direkt.Pay®-Instanzen

Wenn Ihre Praxis aus mehr als einem Unternehmen besteht oder mehrere arzt-direkt®-Instanzen umfasst, können in der aktuellen Instanz weitere Unternehmen zur Verwendung von arzt-direkt.Pay® angelegt oder bereits vorhandene Instanzen mit der Aktuellen verknüpft werden.

Nach erfolgreicher Durchfühung des Onboarding-Prozesses wecheln Sie dazu in die Einstellungen unter arzt-direkt.Pay → Erweiterte Einstellungen.

Wenn Ihre Praxis aus mehreren Unternehmen besteht, können Sie über den gleichnamigen Button ein weiteres Unternehmen registrieren. Dazu müssen für das neue Unternehmen erneut sämtliche Schritte des Onboarding-Prozesses durchlaufen werden.

Wenn Sie mehrere arzt-direkt®-Instanzen besitzen, z.B. eine Instanz für jede Betriebsstätte der Praxis, aber Alle zum selben Unternehmen zugehörig sind, müssen diese Instanzen mit der Hauptinstanz verknüpft werden. Alle verknüpften Instanzen, verwenden dann die selbe Konfiguration für arzt-direkt.Pay®.

Im Anschluss können Sie über die Hauptinstanz die Konfigurationen aller Unternehmen einsehen.

Änderungen an den Konfigurationen der Unternehmen können nur erfolgen, wenn die Unternehmen zur aktuellen Instanz gehören. Wenn das Unternehmen zu einer verknüpften Instanz gehört, kann die Konfiguration daher nur eingesehen aber nicht aus der aktuellen Instanz heraus verändert werden.