Verifone V400c Plus einrichten

Terminal einschalten und Sprache wählen

Einschalten: Schalten Sie das Terminal ein, indem Sie den Power-Schalter betätigen. Warten Sie, bis das System hochgefahren ist und die Hauptanzeige erscheint.

Installation der Papierrolle: Öffnen Sie das Fach für die Papierrolle, legen Sie die Rolle gemäß der Anleitung im Fach ein, und schließen Sie das Fach wieder. Achten Sie darauf, dass das Papier richtig herum eingelegt wird, damit Belege korrekt gedruckt werden können.

Spracheinstellung: Wählen Sie im Hauptmenü die Option für die Spracheinstellungen und stellen Sie die Sprache auf Deutsch ein, falls dies nicht bereits standardmäßig der Fall ist.

Netzwerkverbindung einrichten

Wenn Sie das Terminal über ein Ethernet-Kabel an Ihr Netzwerk anschließen möchten, verbinden Sie das Kabel mit dem entsprechenden Port am Terminal und dem anderen Ende mit Ihrem Router oder Switch. Andernfalls müssen Sie die entsprechenden WLAN Einstellungen wählen.

Öffnen Sie die Einstellungen des Gerätes, durch drücken von # + 9 und Bestätigen-Button (grüne Taste). Navigieren Sie im Menü zu den Netzwerkeinstellungen und richten Sie eine Netzwerkverbindung mit Ihrem Praxisnetzwerk ein. Wenn Sie das Gerät mittels Ethernet-Anschluss in Betrieb nehmen möchten, stellen Sie bei Bedarf die IP-Adresse, Subnetzmaske, das Gateway und den DNS-Server ein. Diese Einstellungen sind oft auf „Automatisch beziehen“ (DHCP) gesetzt, können aber je nach Netzwerkanforderungen angepasst werden.

Wechseln Sie nun im Bereich Netzwerk in die Übersicht und notieren Sie sich die angezeigte IP-Adresse. Diese wird für die Konfiguration in tomedo benötigt.

Hinweis: Die IP-Adresse des Terminals muss fest vergeben sein und darf sich nicht ändern. Dies kann eine statische Adresse sein oder mit der Hilfe eines DHCP-Servers festgelegt werden.

Shop-Bestätigung

Bestätigen Sie den Ihnen zugewiesenen Shop. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie den Support. Die Geschäft/Store-ID ergibt sich aus ihrer tomedo/zollsoft-Kundennummer und einem kryptischen Code. Wird hier das falsche Geschäft angezeigt, bzw. der falsche Store ausgewählt, dann treffen die Zahlungen bei anderen Praxisverrechnungskonten ein und Sie erhalten das Geld nicht richtig überwiesen.

Um die Zuweisung des Terminals zu vereinfachen. können Sie künftig die Geschäfts-ID auch im Dashboard Ihrer Instanz einsehen. Wechseln Sie dazu als Instanzverwalter in die Einstellungen von arzt-direkt.Pay und rufen Sie das Menü „Standort“ auf.

Hinweis: Um eine reibungslose Funktionalität der Zahlungen zu gewährleisten, sollte das Terminal regelmäßig auf verfügbare Aktualisierungen geprüft werden. Dies erfolgt im Menü unter dem Punkt für System- oder Softwareaktualisierungen.

Transaktionen einsehen

Sie können am Terminal einsehen, welche Transaktionen bereits getätigt wurden. Öffnen Sie durch drücken von # + 8 und Bestätigen-Button (grüne Taste) das Transaktionsmenü. Unter „Verlauf“ sehen Sie eine Liste aller getätigten Transaktionen, inkl. Datum, Betrag und Status. Durch Klick auf eine Transaktion erhalten Sie detaillierte Informationen z.B. über die Kostenaufteilung und die Art der Zahlungsmethode. Des Weiteren können Sie explizit den jeweiligen Beleg für die Transaktion ausdrucken.