E-Rezepte
E-Rezepte (auch eRezepte oder e Rezepte) sind die elektronische Variante des Musters 16, des sogenannten rosa Rezepts, welches Sie bisher von Ihren Ärzten erhalten haben. Zur Einlösung des E-Rezepts benötigen Sie ein Smartphone und die kostenfreie arzt-direkt App, mit welcher Sie die E-Rezepte sicher (via Ende-zu-Ende-Verschlüsselung), schnell und einfach einlösen können. Dank unserer arzt-direkt App ist der Erhalt, die Verwaltung und Einlösung von E-Rezepten kinderleicht. Lesen Sie hier mehr dazu.
Wie funktioniert das E-Rezept?
Die Verschreibung eines elektronischen Rezepts erfolgt genauso wie die Verschreibung der bisherigen Papierrezepte: Ihr Arzt stellt das Rezept ganz einfach in seiner Praxis über die Arztsoftware aus. Nun erhalten Sie jedoch keinen ausgedruckten Rezeptschein mehr, sondern Ihr Arzt schickt Ihnen das E-Rezept bequem via App auf Ihr Smartphone. Anschließend können Sie das E-Rezept ganz normal einlösen – entweder online oder in der Apotheke Ihrer Wahl um die Ecke.
Das Praktische daran: Dank des E-Rezepts müssen Sie, genauso wie dank der Online-Sprechstunde und des Messengers, nicht mehr vor Ort in die Praxis, um Anliegen mit Ihrem Arzt zu klären und Rezepte zu erhalten (gilt nur für Folgerezepte). Dank unserer arzt-direkt App können Sie Ihre E-Rezepte zukünftig bequem von zu Hause aus einlösen und müssen das Haus nicht mehr verlassen.
Hinweis: Um ein E-Rezept via App einlösen zu können, müssen Sie ein Smartphone besitzen – der digitale Erhalt eines E-Rezepts ohne Smartphone ist leider nicht möglich, da dieses benötigt wird, um den digitalen QR-Code abzubilden, den Sie anstelle des Papier-Rezepts (Muster 16 / rosa Rezept) in der Apotheke vorlegen können.
Sie interessieren sich für digitale Rezepte und wollen mehr zu den Hintergründen erfahren? Dann informieren Sie sich gerne auf unserer Seite zum E-Rezept genauer.
E-Rezepte für Privatversicherte / Privatrezepte
Das E-Rezept gilt zunächst nur für gesetzlich Krankenversicherte. Privatversicherte erhalten Ihre Rezepte also derzeit nach wie vor in ausgedruckter Form. Geplant ist, das E-Rezept für Privatversicherte bzw. Privatrezepte 2023 schrittweise auszurollen. Übrigens: Jeder niedergelassene Arzt ist in der Lage, Ihnen ein E-Rezept auszustellen, da dies bereits seit Anfang des Jahres 2022 verpflichtend eingeführt wurde. Ausgenommen davon sind lediglich Privatärzte bzw. Privatpraxen.
Lesen Sie hier gerne mehr zum Thema E-Rezept für Privatpatient:innen.
Anleitung: E-Rezepte in der arzt-direkt App
Die arzt-direkt App ist Ihre sichere App für den Erhalt von E-Rezepte, da Sie mit ihrer Hilfe nicht nur E-Rezepte kinderleicht einlösen, sondern auch unkompliziert nach Ärzten suchen, an Videosprechstunden teilnehmen und via Praxis-Chat digital mit Ihrer Praxis kommunizieren können. Unsere arzt-direkt App zur Einlösung von E-Rezepten können Sie sowohl für Android als auch für iOS downloaden.
Um E-Rezepte in der App digital von Ihrer Praxis zu erhalten, müssen Sie sich zunächst über die arzt-direkt App mit der Praxis verbinden. Wie genau das funktioniert, erfahren Sie hier. Wenn Sie mit der Praxis verbunden sind, können Sie neben Nachrichten und Dateien nun auch E-Rezepte erhalten und einlösen.
Übrigens: Wenn Sie die Benachrichtigungen für die arzt-direkt App auf Ihrem Smartphone aktiviert haben, erhalten Sie bei jeder neuen Nachricht, jedem neuen Dokument, jedem neuen verfügbaren Rezept usw. eine Push-Benachrichtigung.
Hinweis: Patient:innen können das E-Rezept derzeit über die arzt-direkt App nur dann nutzen, wenn die Praxis die Arztsoftware tomedo® nutzt. Sollten Sie also nach einem bestimmten Arzt suchen und über die arzt-direkt Arztsuche nicht finden, sprechen Sie die Praxis gerne auf tomedo® bzw. arzt-direkt und das E-Rezept an. Alternativ können Sie auf andere Ärzte, welche Sie über die arzt-direkt Arztsuche finden können, ausweichen. Alle in der arzt-direkt App gelisteten Praxen/Ärzte sind technisch in der Lage, sich mit Ihnen zu verbinden und E-Rezepte auszustellen.
E-Rezept einlösen: So geht’s
- Öffnen Sie die App. Im Startbildschirm sehen Sie über den Button „E-Rezepte“, ob und wenn ja, wie viele neue E-Rezepte Ihnen vorliegen.
- Klicken Sie den Button „E-Rezepte“ an. Sie gelangen nun in die Übersicht, in der Sie alle bereits eingelösten und alle offenen E-Rezepte einsehen können.
- Klicken Sie ein offenes E-Rezept an. Selektieren Sie, welche Medikamente Sie einlösen wollen. Wählen Sie anschließend, wie Sie das E-Rezept einlösen wollen:
– Einlösung in der Online-Apotheke: Prüfen Sie Ihre angegebenen Kontakt- und Lieferdaten und wählen Sie die entsprechende Online-Apotheke aus.
– Einlösung in der Apotheke vor Ort: Zeigen Sie den individuell generierten QR-Code in der Apotheke vor. - Markieren Sie Ihr eingelöstes Rezept nach der erfolgreichen Einlösung über den Button „Als eingelöst markieren“ am unteren Bildschirmrand, damit Ihr Rezept im Reiter „Eingelöst“ auftaucht. Dies funktioniert nicht automatisch. Hinweis: Jedes E-Rezept ist nur einmal einlösbar. Sobald das Rezept korrekt eingelöst wurde, kann es nicht ein zweites Mal eingelöst werden, auch, wenn es noch in der App erscheint.
Die Apotheken können Ihre elektronische Rezepte genauso wie die gedruckten Rezeptscheine bearbeiten: Sie scannen statt des Rezeptscheins einfach den QR-Code Ihres E-Rezepts und haben alle Daten in ihrem System. Ob Sie Ihr E-Rezept in einer Online-Apotheke einlösen und sich die Medikamente komfortabel nach Hause liefern lassen oder ob Sie das E-Rezept auf Ihrem Smartphone in der Apotheke vor Ort scannen lassen, liegt dabei ganz bei Ihnen.
Abrechnung der E-Rezepte mit den Krankenkassen
Die Abrechnung der Apotheken mit den Krankenkassen funktioniert problemlos, sodass Ihnen keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung des E-Rezepts entstehen. Sie zahlen in der Apotheke beim Einlösen des E-Rezepts lediglich, wie auch bei gedruckten Rezeptscheinen, bei rosafarbenen Kassenrezepten die gesetzliche Zuzahlung (10% des Medikamentenpreises – mind. 5 und max. 10 Euro) und bei grünen, nicht verschreibungspflichtigen Rezepten die gesamten Kosten für das Medikament.
Egal, bei welcher Krankenkasse Sie also gesetzlich versichert sind: Für die Nutzung des E-Rezepts entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Sowohl die Inanspruchnahme bzw. der Erhalt des E-Rezepts als auch der Download unserer arzt-direkt App sind komplett kostenlos.
Weitere Informationen zum E-Rezept bei Ihrer Krankenkasse erhalten Sie hier (Auswahl):
Häufig gestellte Fragen
Welche E-Rezepte kann ich digital einlösen?
Wie löse ich ein E-Rezept ein?
Falls noch nicht geschehen, installieren Sie die kostenlose arzt-direkt App auf Ihrem Smartphone und richten Sie diese ein. Verbinden Sie sich anschließend über die App einmalig via Code mit Ihrer Praxis, um elektronische Rezepte zukünftig einfach und sicher zu erhalten bzw. einlösen zu können.
Im Anschluss finden Sie Ihre E-Rezepte digital im Chatverlauf mit der Arztpraxis im Messenger/Arzt-Chat oder im Bereich “E-Rezept” Ihrer arzt-direkt App. Wählen Sie das gewünschte E-Rezept aus und entscheiden Sie selbst, ob Sie es vor Ort in der Apotheke Ihrer Wahl oder unkompliziert online von Zuhause aus einlösen und sich die Medikamente bis zur Haustür liefern lassen möchten – Sie haben die freie Wahl.
Wenn Sie ein E-Rezept einlösen möchten, aber kein Smartphone besitzen oder dieses zu Hause vergessen haben, bitten Sie das medizinische Praxispersonal darum, den Barcode des E-Rezepts auszudrucken. Anschließend können Sie diesen Code in der Apotheke vorlegen und so ebenfalls Ihre Medikamente erhalten.
Wo kann ich mein E-Rezept einlösen?
Wie lange ist ein E-Rezept gültig?
Was kosten E-Rezepte?
Das Ausstellen bzw. Nutzen von E-Rezepten kostet Sie (wie der rosa Papier-Vorgänger) nichts, da die Kosten hierfür auf Seiten der Praxen, die das E-Rezept ausstellen, von den Krankenkassen übernommen werden. Sie bezahlen lediglich den üblichen Anteil (Zuzahlungsbetrag) des Arzneimittelpreises, also zehn Prozent bzw. mindestens fünf und maximal zehn Euro pro Medikament. Liegt der Preis des Medikaments unter fünf Euro, müssen Sie die Kosten komplett selbst tragen.
Übrigens: Derzeit (Stand Juni 2023) ist das E-Rezept nur für gesetzlich Krankenversicherte bzw. nur für einfache rosa Rezepte verfügbar.
Wie verbinde ich mich mit einer Praxis, um E-Rezepte erhalten zu können?
Warum kann ich mein E-Rezept nicht einlösen?
Warum wird mein E-Rezept nicht als eingelöst vermerkt, wenn ich mein Medikament bereits vor Ort abgeholt habe?
Das liegt daran, dass Ihre E-Rezept App von arzt-direkt keine Rückmeldung darüber erhält, wenn der Code in der Apotheke gescannt wird. Im Apothekensystem wird Ihr Rezept als eingelöst gekennzeichnet, auf Ihrem Mobiltelefon jedoch nicht. Dafür ist es nötig, das vor Ort eingelöste Rezept in der App via Klick auszuwählen. Klicken Sie auf den Button “Als eingelöst markieren”, der am unteren Bildschirmrand erscheint. Wenn Sie nun die Auswahl bestätigen, finden Sie das E-Rezept in der App ab sofort unter dem Reiter “eingelöst”.
Sobald Sie das E-Rezept vor Ort vorgezeigt oder an eine Online-Apotheke übermittelt haben, ist ein erneutes Einlösen des E-Rezepts nicht möglich. Sie können jedes erhaltene E-Rezept somit nur exakt einmal vorzeigen / einlösen.