Ärztliche Zweitmeinung online

Warum ist eine Zweitmeinung wichtig?

Bei manchen Diagnosen empfehlen Ärzte ihren Patient:innen bestimmte Operationen. Die Entscheidung darüber kann schwerfallen, da solche Eingriffe mit Risiken verbunden sind. Eine Zweitmeinung durch einen weiteren Arzt kann Ihnen dabei helfen, die Entscheidung zu treffen, ob die Operation durchgeführt werden soll oder nicht. Aufgabe des Zweitmeiners ist es, Sie dazu zu beraten, ob dieser Eingriff notwendig ist oder ob es Alternativen zu der empfohlenen Operation gibt.

Grundlage für die Zweitmeinung sind die ärztlichen Behandlungsergebnisse, wie z.B. MRT-Bilder. Deshalb ist es wichtig, dem Arzt die bisherigen Untersuchungsergebnisse für die Zweitmeinung zur Verfügung zu stellen. Sollte es medizinisch notwendig sein, können weitere Untersuchungen durchgeführt werden.

Ihr Recht auf eine ärztliche Zweitmeinung

Grundsätzlich haben Sie in Deutschland die Möglichkeit der freien Arztwahl. Gesetzlich Versicherte haben bei bestimmten geplanten Operationen zudem das Recht auf eine neutrale und qualifizierte Zweitmeinung. Diese betreffen u.a. den Bereich der Frauengesundheit. Z.B. bei einer Gebärmutterentfernung, wenn diese aufgrund starker Regelblutungen durchgeführt wird. Hier kann es empfehlenswert sein, die Zweitmeinung einer Frauenärztin/eines Frauenarztes einzuholen, da es alternative Behandlungsmethoden gibt. Auf dieser Seite können Sie sich über weitere Regelungen bzgl. der ärztlichen Zweitmeinung informieren: https://www.gesundheitsinformation.de/zweitmeinung-vor-operationen.html. Sind Sie Privatpatient:in, wenden Sie sich bezüglich einer Kostenübernahme für die Zweitmeinung am besten im Vorfeld an Ihre Krankenkasse.

Wie bekomme ich eine Zweitmeinung?

Wenn ein Arzt einen dieser Eingriffe empfiehlt, muss er Sie mindestens 10 Tage vor der geplanten Operation über Ihr Recht auf eine ärztliche Zweitmeinung informieren. Möchten Sie eine Zweitmeinung bei einem anderen Arzt einholen, stellt der behandelnde Arzt alle notwendigen Befunde zusammen. Anschließend ist eine Verordnung für eine Krankenhausbehandlung oder eine Überweisung nötig, um eine Zweitbeurteilung erhalten zu können. Für eine rechtlich geregelte Zweitmeinung kommen nur Ärzte mit besonderen Fachkenntnissen und Qualifikationen infrage. Sie können die Arztsuche Zweitmeinung der KBV nutzen, um einen geeigneten Arzt zu finden.

Für die Zweitmeinung sichtet der Arzt die vorhandenen Befunde und führt ein Anamnesegespräch. Weitere Untersuchungen werden nur vorgenommen, wenn diese zur Indikationsstellung der Zweitmeinung notwendig sind. Abschließend können Sie einen schriftlichen Bericht über die Zweitmeinung erhalten, der auf Ihren Wunsch hin auch an den behandelnden Arzt übermittelt wird.

Für welche Operationen kommt eine ärztliche Zweitmeinung infrage?

• Amputation beim diabetischen Fußsyndrom
• Eingriff an Gaumen- oder Rachenmandeln
• Eingriff an der Wirbelsäule
• Gallenblasenentfernung
• Gebärmutterentfernung
• Gelenkspiegelungen an der Schulter
• Herzkatheteruntersuchung und Verödungen am Herzen
• Implantation eines Herzschrittmachers oder eines Defibrillators
• Implantation einer Knieendoprothese

Jährlich wird diese Liste um weitere Eingriffe ergänzt, zu denen eine qualifizierte ärztliche Zweitmeinung eingeholt werden kann.

Wie kann ich einen Arzt im Ausland kontaktieren?

Unsere kostenlose Videosprechstunde hilft Ihnen, ganz unkompliziert im Ausland einen deutschen Arzt zu sprechen. Ob TK, Barmer, AOK oder eine Privatversicherung - alle in Deutschland versicherten Patienten können eine Online-Sprechstunde aus dem Ausland ohne zusätzliche Kosten in Anspruch nehmen. Suchen Sie auf unserem Patientenportal einen Arzt in Ihrer Heimatstadt und/oder nach einer bestimmten Fachrichtung. Anschließend vereinbaren Sie einen Termin mit dem Arzt Ihrer Wahl. Alternativ können Sie einfach online an einer Sprechstunde ohne Terminvereinbarung teilnehmen. Sie können dann wie gewohnt Ihrem Arzt Ihre Symptome schildern und eine Diagnose oder einen ärztlichen Rat bekommen.

Zweitmeinung in übrigen Fällen

Alternativ können Sie die Zweitmeinung auch unabhängig vom behandelnden Arzt online über arzt-direkt buchen. Auch in anderen Situationen kann das Einholen einer zweiten Meinung oder der Besuch einer digitalen Sprechstunde per Video sinnvoll sein.

Durch die freie Arztwahl können Sie unkompliziert den behandelnden Arzt wechseln oder an einen Facharzt überwiesen werden. Das ist auch möglich, wenn es sich nicht um einen der genannten Eingriffe handelt. Kosten entstehen Ihnen dadurch in der Regel nicht. Um sicherzugehen, können Sie Ihr Vorgehen jedoch mit der Krankenkasse absprechen.

Neben der freien Arztwahl haben Sie auch das Recht, Einsicht in die Patientenakte und Kopien der Unterlagen zu erhalten. Die eigene Patientenakte kann z.B. nützlich sein, wenn Sie einen neuen Arzt aufsuchen oder sich eine zweite Meinung einholen. Anfallende Kosten für die Kopien müssen die Patient:innen u.u. selbst tragen.

Umzug & Krankheit im Ausland

Bei längerer Abwesenheit Ihres Arztes, aufgrund von Krankheit oder Urlaub, kann ein anderer Arzt konsultiert werden. Ziehen Sie selbst um, oder leben Sie für eine längere Zeit im Ausland, müssen Sie sich i.d.R. einen neuen Hausarzt suchen. Auch dieser kann bei Bedarf, gerade bei chronischen Erkrankungen, problemlos eine zweite Meinung abgeben. Wollen Sie Ihren Hausarzt trotz einer größeren Entfernung nicht wechseln, da Sie ein besonderes Vertrauensverhältnis zu Ihrem Arzt haben, können ihn auch einfach im Rahmen unserer Videosprechstunde konsultieren, sollte er diese nutzen. Das ist auch möglich, wenn Sie im Urlaub krank werden.

Konsultation von weiteren Spezialisten

Krankheiten wie Muliple Sklerose, Diabetes oder Krebs werden im Krankheitsverlauf sehr kompliziert. Daher sind unterschiedliche Spezialisten, wie zum Beispiel Neurologen, Orthopäden, Diabetologen oder Urologen, für eine ganzheitliche Behandlung notwendig. Mit arzt-direkt ist es für behandelnde Ärzte ebenso möglich, Telekonsile durchzuführen (s. unten).

Schnell zum digitalen Facharzttermin

Manchmal hält Ihr Allgemeinmediziner bei einem Arztbesuch ergänzende therapeutische oder diagnostische Maßnahmen für notwendig. Kann er diese selbst nicht erbringen, stellt er eine Überweisung an einen Facharzt aus. Ob mit einer Überweisung oder auf Ihre eigene Initiative hin, häufig ist der Besuch bei einem Facharzt mit einer Wartezeit von mehreren Wochen bis zu Monaten verbunden. Auch hier profitieren Sie von einer Online-Behandlung.

Das ist besonders in ländlichen Regionen interessant, in denen Fachärzte nicht nur rar, sondern auch die Wege weit sind. Insbesondere Älteren und in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen kann die Videosprechstunde den Alltag und den Zugang zu einer zweiten Meinung erleichtern.

Sie können aber nicht nur Termine für Online- oder Vor-Ort-Behandlungen vereinbaren, sondern auch spontan Fachärzte mit arzt-direkt ohne Termin kontaktieren. So erhalten Sie schnellstmöglich fachärztliche Expertise und sparen sich zudem den Anfahrtsweg und die Wartezeit in der Praxis.

Zusatznutzen von arzt-direkt

Eine Videosprechstunde bei arzt-direkt bietet neben der örtlichen Unabhängigkeit und der Möglichkeit einer schnelleren Arztkonsultation auch weiter Vorteile. Zum Beispiel können Befunde während der Sprechstunde als Dokument ausgetauscht oder der Bildschirm geteilt werden.

Die arzt-direkt App ermöglicht zudem die Interaktion mit dem Arzt und den Praxismitarbeitern durch einen Messenger. Dabei können Nachrichten, Dateien, Befunde und Laborergebnisse schnell und unkompliziert ausgetauscht werden. Somit müssen Sie sich nicht mehr in eine telefonische Warteschleife einreihen oder auf die postalische Übersendung von Unterlagen warten.

Welcher Arzt ist der Richtige?

Suchen Sie Erstinformationen zu einer bestimmten Erkrankung oder Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Arztes, hilft Ihnen unser Gesundheitsportal. Hier finden Sie neben häufigen Symptomen und verbreiteten Krankheiten auch Informationen darüber, welcher Facharzt bestimmte Krankheiten behandelt. Zu beachten ist, dass die Informationen im Gesundheitsportal keine Grundlage für eine Selbstbehandlung darstellen und nur zu Ihrer Information dienen. Mit diesem Wissen können Sie den richtigen Arzt für Ihre Zweitmeinung und Behandlung online bei arzt-direkt konsultieren oder einen (online) Termin buchen.

Telekonsil für Zweitmeinung

Der Besuch bei einem zweiten Arzt, bspw. aufgrund einer Überweisung ist für Sie mit zusätzlichem Aufwand verbunden. Um diesen gering zu halten, können Sie die Zweitmeinung auch online als sogenanntes Telekonsil einholen. Dafür gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Der behandelnde Arzt kann z.B. einen Spezialisten direkt & digital zu Ihrer Beratung über arzt-direkt hinzuziehen.

Ob Sie sich gemeinsam mit dem Arzt in einem Behandlungszimmer der Praxis befinden oder Ihr Arztbesuch online stattfindet, eine zweite Meinung durch einen Facharzt per Telekonsil einzuholen ist in beiden Fällen möglich. Der zweite Arzt schaltet sich per Video zu oder tritt der bestehenden Videokonferenz bei. Dies ist möglich, da einer Video-Sprechstunde bei arzt-direkt bis zu drei Teilnehmende beitreten können.

Kosten für die Zweitmeinung

Die Kosten für die zweite Meinung eines Arztes trägt die Krankenkasse, wenn es sich um eine der oben genannten Operationen handelt. Für Sie entstehen grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten. Der behandelnde Arzt kann Ihnen aber die Kosten für das Kopieren der Unterlagen in Rechnung stellen. Neben den genannten Operationen können Krankenkassen auf freiwilliger Basis auch die Kosten einer ärztlichen Zweitmeinung für weitere Untersuchungen und Eingriffe übernehmen.

Zweitmeinungsservice der Krankenkassen

Neben der gesetzlichen Zweitmeinung bezahlen manche Krankenkassen auch verschiedene Zusatzleistungen. Die Techniker Krankenkasse (TK) bietet beispielsweise ein besonderes Angebot vor Rücken-, Knie-, Schulter- und Hüft-Eingriffen. Die BKK übernimmt auch die Kosten für eine ärztliche Zweitmeinung bei geplanten orthopädischen Eingriffen oder einer Krebstherapie. Im Rahmen einer onkologischen Zweitmeinung kann eine Einschätzung zu einer Brustkrebsdiagnose oder bei Hodentumoren gegeben werden. Neben der Suche nach einem geeigneten Zweitmeiner bieten die Krankenkassen auch häufig Unterstützung bei der Suche nach Anbietern für alternative Behandlungsmöglichkeiten, sollten diese infrage kommen.