arzt-direkt.Pay
Einfache Kartenzahlung offline und online
Wenn Ihre Patienten online Termine für kostenpflichtige Leistungen buchen, können Sie im Online-Terminkalender einstellen, dass diese Terminart schon vor dem Besuch in Ihrer Praxis bezahlt werden muss. Und „Spontanpatienten“? Zahlen komfortabel am Kartenterminal in der Praxis.
Warum arzt-direkt.Pay?
Effizienz und Zeitersparnis
Durch die Integration von arzt-direkt.Pay können Patienten ihre Rechnungen direkt in der Praxis begleichen, was den Verwaltungsaufwand für Ihr Praxispersonal reduziert. Studien zeigen, dass Praxen durch die Integration digitaler Zahlungssysteme bis zu 20-30% der Kosten für das Rechnungswesen einsparen. Dies können bis zu 5.200 € pro Jahr an Personalaufwänden sein.
arzt-direkt.Pay unterstützt Ihren Geldfluss und beugt Zahlungsausfällen vor
Sofortige Zahlungen durch Patienten verbessern die Liquidität der Praxis, da offene Rechnungen schneller beglichen werden. Dies verringert das Risiko von Zahlungsausfällen und erleichtert die finanzielle Planung. Support, Einrichtung sowie EC-Kartenlesegerät erhalten Sie von uns aus einer Hand. Profitieren Sie zudem von einer vollen Integration in tomedo®. Diese nahtlose Integration spart zusätzlich Zeit und Ressourcen.
Erhöhung des Patientenkomfort
Mit arzt-direkt.Pay bieten Sie Ihren Patienten verschiedene Zahlungsmethoden an (Kreditkarte, EC-Karte, mobile Zahlungen), um erhaltende Dienstleistungen direkt und bequem in Ihrer Praxis zu bezahlen – ohne nachträgliche Überweisungen oder Mahnungen.
Kombinieren Sie mit OTK und Videosprechstunde
Mit arzt-direkt.Pay bieten Sie eine niederschwellige Bezahlmöglichkeit direkt am „Point of Sale“ an, z.B. bei erbachten Selbstzahlerleistungen, wie Ultraschall, Glaukomfrüherkennung oder Hautkrebsscreening. Die nahtlose Integration in den arzt-direkt Online-Terminkalender ermöglicht es Ihnen eine individuelle Konfiguration zahlungspflichtiger Terminarten. So können z.B. auch Termine für die Videosprechstunde bereits vor Eintritt in das virtuelle Wartezimmer bezahlt werden.
Höchstmaß an Datensicherheit
Mit arzt-direkt.Pay und unserem Kooperationspartner bieten wir einen hohen Standard an Datensicherheit, was den Schutz sensibler Finanzinformationen der Patienten gewährleistet.
Benefits für Ärzte
Zeit sparen
Mit Vorort- & Vorauszahlungen entfällt das Erstellen von Mahnungen; dadurch erhöhen Sie Ihre Liquidität und reduzieren Verwaltungsaufwand.
Nahtlose Prozesse
arzt-direkt.Pay verbindet sich nahtlos mit Ihrem Online-Terminkalender und der Online-Sprechstunde.
Alles aus einer Hand
Komfortable Verwaltung in Ihrem arzt-direkt-Account & Verwendung bereits bestehender Prozesse in tomedo®.
Kosten sparen
Studien zeigen, dass Praxen durch die Integration digitaler Zahlungssysteme bis zu 20-30% der Kosten für das Rechnungswesen einsparen. Dies können bis zu 5.200 € pro Jahr an Personalaufwänden sein.
Was kostet arzt-direkt.Pay?
Unsere Praxen sollen exzellente digitale Services anbieten, und auf der Höhe der Zeit arbeiten können. Ohne hohe Fixkosten. Dafür haben wir bei unseren Partnern attraktive Transaktionsgebühren für Sie verhandelt.
Kostenüberblick
Es entstehen keine monatlichen Fixkosten, sondern nur die folgenden Transaktionsgebühren. Welche Karten Sie zulassen, bleibt dabei Ihnen überlassen.
Patient zahlt mit
Zusammenfassung der Gebühren
Girocard
0,99* %
Mastercard
0,99* %
Visacard
0,99* %
Apple Pay
(definiert durch verwendete Karte)
in der Regel 0,99* %
American Express
2,99* %
Direkt-Überweisung
0,99* %
Für die Anlage Ihres Kontos wird eine einmalige Verifikationsgebühr von € 5,00* erhoben. Sie benötigen außerdem ein geeignetes Kartenlesegerät, siehe unten.
*Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. Für die Transaktionsgebühren wird die USt. quartalsweise berechnet.
Cashback-Aktion bis Ende 2025
Vom 01.01. bis 31.12.2025 können Sie bei der Nutzung von arzt-direkt.Pay von einer zusätzlichen Reduktion der Transaktionsgebühren auf bis zu 0,65 % (abhängig vom Umsatzvolumen für das Jahr 2025) profitieren. Also: Jetzt arzt-direkt.Pay nutzen und von attraktiven Konditionen profitieren.
Die Gebühren verringern sich wie folgt:
Kartenumsatz ab
Gebühren pro Transaktion
€ 50.000
0,80 %
€ 100.000
0,75 %
€ 200.000
0,70 %
€ 500.000
0,65 %
Wie funktioniert arzt-direkt.Pay?
Schritt 1: Inbetriebnahme
Anfang März 2024 haben wir ihnen arzt-direkt.Pay zur Verfügung gestellt. Sie sind schon arzt-direkt-Nutzer? Dann entfällt dieser Schritt für Sie und Sie können sich direkt in ihr arzt-direkt Backend als Instanzverwalter einloggen und loslegen.
Sind Sie ganz neu dabei? Starten Sie jetzt mit arzt-direkt! Unser Support richtet für Sie eine arzt-direkt Instanz ein und gibt Ihnen alle wichtigen Informationen, damit Sie bei jedem Schritt hilfreich begleitet werden.
Die Einrichtung ist kostenfrei. Sie tragen nur die Kosten für die Kartenlesegeräte, die Transaktions- und Verifikationsgebühren.
Schritt 2: Registrierung
In der arzt-direkt Instanz registrieren Sie die relevanten Daten, die der Zahlungsdienstleister Adyen für die Beantragung benötigt.
Sie legen hier alle relevanten Zahlungsmethoden für die verschiedenen Module (OTK, VSS, Vorortzahlung) fest und durchlaufen die Freigabe- und Identitätsprüfung.
Haben Sie die Registrierung abgeschlossen und unserem Vertrag zugestimmt, erhalten Sie diesen als PDF für Ihre Unterlagen. So behalten Sie leicht die Übersicht.
Schritt 3: EC-Kartenlesegeräte bestellen
Jetzt müssen Sie nur noch die EC-Kartenlesegeräte auswählen und bestellen. Auch die Bestellung können Sie aus Ihrem arzt-direkt-Account heraus starten.
Schritt 4: Verknüpfung mit tomedo®
In Ihrem tomedo® können Sie unter der “Zahlungsterminal-Verwaltung” arzt-direkt.Pay auswählen und beides miteinander verbinden und in Betrieb nehmen. Dabei setzen wir auf bestehende Prozesse bei der Privatrechnungslegung auf, sodass der Prozess möglichst identisch zu den bestehenden Barzahlungsprozess abläuft.
Brauchen Sie noch weitere Informationen?
Eine detallierte Vorstellung der arzt-direkt.Pay Funktionalität finden Sie in den Videos auf unserem YouTube Kanal. Wie Sie arzt-direkt.Pay an Ihren Online-Terminkalender anbinden können, erfahren Sie ebenfalls auf YouTube oder in dieser Anleitung.
Welche EC-Kartenleser kann ich nutzen?
Über uns können Sie drei verschiedene Geräte für die EC-Karten-Zahlung in Ihrer Praxis erwerben. Für diese Kartenlesegeräte bieten wir Ihnen auch Support an und unterstützen Sie sehr gern bei der Inbetriebnahme.
Die folgenden Kartenlesegeräte stehen zur Wahl
Castles AMS 1
mobiles und portables Gerät, Akku-Laufzeit 8-10h,
akzeptiert alle gängigen Zahlungsmethoden,
4″-Touchdisplay
€ 239,00*
Castles S1F2L
mit Bondrucker,
WLAN-fähig,
„optisches” Highlight,
akzeptiert alle gängigen Zahlungsmethoden,
5,5″-Touchdisplay
€ 558,00*
* Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. und versandkostenfreie Lieferung
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Dann nehmen Sie direkt Kontakt zu unserem Vertrieb auf!