arzt-direkt.Pay

Einfache Kartenzahlung offline und online

Wenn Ihre Patienten online Termine für kostenpflichtige Leistungen buchen, können Sie im Online-Terminkalender einstellen, dass diese Terminart schon vor dem Besuch in Ihrer Praxis bezahlt werden muss. Und „Spontanpatienten“? Zahlen komfortabel am Kartenterminal in der Praxis.

Was kostet das?Wie funktioniert das?

Warum arzt-direkt.Pay?

Effizienz und Zeitersparnis

Durch die Integration von arzt-direkt.Pay können Patienten ihre Rechnungen direkt in der Praxis begleichen, was den Verwaltungsaufwand für Ihr Praxispersonal reduziert. Studien zeigen, dass Praxen durch die Integration digitaler Zahlungssysteme bis zu 20-30% der Kosten für das Rechnungswesen einsparen. Dies können bis zu 5.200 € pro Jahr an Personalaufwänden sein.

arzt-direkt.Pay unterstützt Ihren Geldfluss und beugt Zahlungsausfällen vor

Sofortige Zahlungen durch Patienten verbessern die Liquidität der Praxis, da offene Rechnungen schneller beglichen werden. Dies verringert das Risiko von Zahlungsausfällen und erleichtert die finanzielle Planung. Support, Einrichtung sowie EC-Kartenlesegerät erhalten Sie von uns aus einer Hand. Profitieren Sie zudem von einer vollen Integration in tomedo®. Diese nahtlose Integration spart zusätzlich Zeit und Ressourcen.

Erhöhung des Patientenkomfort

Mit arzt-direkt.Pay bieten Sie Ihren Patienten verschiedene Zahlungsmethoden an (Kreditkarte, EC-Karte, mobile Zahlungen), um erhaltende Dienstleistungen direkt und bequem in Ihrer Praxis zu bezahlen – ohne nachträgliche Überweisungen oder Mahnungen.

Kombinieren Sie mit OTK und Videosprechstunde

Mit arzt-direkt.Pay bieten Sie eine niederschwellige Bezahlmöglichkeit direkt am „Point of Sale“ an, z.B. bei erbachten Selbstzahlerleistungen, wie Ultraschall, Glaukomfrüherkennung oder Hautkrebsscreening. Die nahtlose Integration in den arzt-direkt Online-Terminkalender ermöglicht es Ihnen eine individuelle Konfiguration zahlungspflichtiger Terminarten. So können z.B. auch Termine für die Videosprechstunde bereits vor Eintritt in das virtuelle Wartezimmer bezahlt werden.

Höchstmaß an Datensicherheit

Mit arzt-direkt.Pay und unserem Kooperationspartner bieten wir einen hohen Standard an Datensicherheit, was den Schutz sensibler Finanzinformationen der Patienten gewährleistet.

Benefits für Ärzte

Zeit sparen

Mit Vorort- & Vorauszahlungen entfällt das Erstellen von Mahnungen; dadurch erhöhen Sie Ihre Liquidität und reduzieren Verwaltungsaufwand.

Nahtlose Prozesse

arzt-direkt.Pay verbindet sich nahtlos mit Ihrem Online-Terminkalender und der Online-Sprechstunde.

Alles aus einer Hand

Komfortable Verwaltung in Ihrem arzt-direkt-Account & Verwendung bereits bestehender Prozesse in tomedo®.

Kosten sparen

Studien zeigen, dass Praxen durch die Integration digitaler Zahlungssysteme bis zu 20-30% der Kosten für das Rechnungswesen einsparen. Dies können bis zu 5.200 € pro Jahr an Personalaufwänden sein.

Was kostet arzt-direkt.Pay?

Unsere Praxen sollen exzellente digitale Services anbieten, und auf der Höhe der Zeit arbeiten können. Ohne hohe Fixkosten. Dafür haben wir bei unseren Partnern attraktive Transaktionsgebühren für Sie verhandelt.

Kostenüberblick

Es entstehen keine monatlichen Fixkosten, sondern nur die folgenden Transaktionsgebühren.
Welche Karten Sie zulassen, bleibt dabei Ihnen überlassen.

Patient zahlt mit	Zusammenfassung der Gebühren
Girocard	0,99* %
Mastercard	0,99* %
Visacard	0,99* %
Apple Pay (definiert durch verwendete Karte)	in der Regel 0,99* %
American Express	2,99* %
Direkt-Überweisung	0,99* %

Für die Anlage Ihres Kontos wird eine einmalige Verifikationsgebühr von € 5,00* erhoben.
Sie benötigen außerdem ein geeignetes Kartenlesegerät, siehe unten.

Wie funktioniert arzt-direkt.Pay?

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 1: Inbetriebnahme

Sie haben bereits eine arzt-direkt Instanz? Dann einfach als Instanzverwalter einloggen und loslegen.
Sind Sie neu dabei? Unser Support richtet für Sie eine arzt-direkt Instanz ein und gibt Ihnen alle wichtigen Informationen, damit Sie bei jedem Schritt hilfreich begleitet werden.
Die Einrichtung ist kostenfrei. Sie tragen nur die Kosten für die Kartenlesegeräte, die Transaktions- und Verifikationsgebühren.
Buchen Sie sich hier direkt Ihren Termin.

Schritt 2: Registrierung

In der arzt-direkt Instanz registrieren Sie die relevanten Daten, die der Zahlungsdienstleister Adyen für die Beantragung benötigt.

Sie legen hier alle relevanten Zahlungsmethoden für die verschiedenen Module (OTK, VSS, Vorortzahlung) fest und durchlaufen die Freigabe- und Identitätsprüfung.

Haben Sie die Registrierung abgeschlossen und unserem Vertrag zugestimmt, erhalten Sie diesen als PDF für Ihre Unterlagen. So behalten Sie leicht die Übersicht.

Schritt 3: EC-Kartenlesegerät bestellen und Online-Terminkalender einreichten

EC-Kartenlesegerät bestellen und Online-Terminkalender einrichten
Abhängig von Ihren präferieren Bezahlangebot, können Sie die gewünschten EC-Kartenlesegeräte auswählen und bestellen. Auch die Bestellung können Sie direkt aus Ihrem arzt-direkt-Account heraus starten. Wie genau das funktioniert, können Sie hier nachlesen: https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/
Wie Sie die Bezahlung über den Online-Terminkalender abwickeln, lesen Sie hier nach.

Schritt 4: Verknüpfung mit tomedo®

In Ihrem tomedo® können Sie unter der “Zahlungsterminal-Verwaltung” arzt-direkt.Pay auswählen und beides miteinander verbinden und in Betrieb nehmen. Dabei setzen wir auf bestehende Prozesse bei der Privatrechnungslegung auf, sodass der Prozess möglichst identisch zu den bestehenden Barzahlungsprozess abläuft.

Brauchen Sie noch weitere Informationen?

Eine detallierte Vorstellung der arzt-direk.Pay Funktionalität finden Sie in den Videos auf unserem YouTube Kanal.
Wie Sie arzt-direkt.Pay an Ihren Online-Terminkalender anbinden können, erfahren Sie ebenfalls auf YouTube oder in dieser Anleitung.

Video: Einführung arzt-direkt.pay

Welche EC-Kartenleser kann ich nutzen?

Über uns können Sie drei verschiedene Geräte für die EC-Karten-Zahlung in Ihrer Praxis erwerben. Für diese Kartenlesegeräte bieten wir Ihnen auch Support an und unterstützen Sie sehr gern bei der Inbetriebnahme.

Die folgenden Kartenlesegeräte stehen zur Wahl