Bezahlmöglichkeiten für IGeL- und Privatleistungen mit arzt-direkt.Pay

Patient bezahlt beim Arzt

Dank arzt-direkt.Pay wird Ihre Praxis viel wirtschaftlicher laufen. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie die Zahlungsabwicklung, sowohl online als auch in Ihrer Praxis vor Ort, einfacher und reibungsloser funktionieren kann.

arzt-direkt.Pay - Einfache Zahlungsabwicklung für Sie und Ihre Patienten

Gemeinsam mit dem Bezahldienstleister adyen stellen wir ein einfaches und effizientes Bezahlnetzwerk bereit.

arzt-direkt-Pay lohnt sich in Ihrer Praxis besonders dann, wenn Sie:

  • IGeL Leistungen anbieten
  • Mit Privatpatienten arbeiten
  • Selbstzahler behandeln möchten
  • Online-Termine und/oder Online-Sprechstunden anbieten

Mit einer nahtlosen Integration in Ihr Praxisverwaltungssystem tomedo® stellen wir für Vor-Ort-Zahlungen insgesamt 3 EC-Kartenterminals bereit. Diese sind mit dem TSE-Kassenbuch synchronisiert, wodurch Sie jederzeit den Überblick über alle Bezahlvorgänge behalten.

Ergänzend dazu stellen wir über unseren Online-Terminkalender und/oder die Videosprechstunde die Möglichkeit bereit, individuell und pro Terminart Beträge, die z.B. im Vorfeld vor dem Termin gezahlt / blockiert werden sollen, abzubuchen. So minimieren Sie Zahlungsausfälle und können erbrachte Leistungen direkt abrechnen.

Alle bisherigen manuellen Schritte, wie etwa die Eingabe des Kassenbetrags in das Bezahlterminal, entfallen. Die für den Zahlvorgang erforderlichen Daten werden automatisch zwischen tomedo® und den Terminals ausgetauscht. Mögliche manuelle Falscheingaben sowie Übertragungsfehler werden damit vermieden.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Schnelle und flexible Anbindung von Bezahlterminals für bargeldloses Bezahlen
  • Online-Zahlungen für den Online-Terminkalender und die Videosprechstunde
  • Automatisierter Datenaustausch zwischen den Systemen
  • Hohe Sicherheit in der Bezahlabwicklung
  • Belegdruck erfolgt optional direkt über das EC-Kartenterminal
  • Übersicht über alle Bezahlvorgänge in Ihrem arzt-direkt Dashboard
  • Schnellere Begleichung von Rechnungen durch flexible Bezahlmöglichkeiten

Wie integriere ich Zahlungen für Selbstzahler / Privatpatienten / IGeL-Leistungen in meinen Praxisalltag?

Um einen möglichst effizienten Ablauf in Ihrem Praxisalltag zu gewährleisten, setzen wir bei unserem Bezahldienstleister auf bereits bestehende, tomedo®-interne Prozesse, wie bspw. auf die Privat-Rechnungslegung oder auf die Verwendung des TSE-Kassenbuchs.

Sie können die Zahlungen über folgende Kanäle abwickeln:

  1. Vor Ort: Ordern Sie sich unkompliziert eines der insgesamt 3 von uns angebotenen EC-Kartenterminals und richten Sie dieses ein. Danach können Sie die Zahlungen direkt über Ihr tomedo® ansteuern und Ihre Patienten die erbrachte Leistung umgehend in der Praxis zahlen lassen. Das reduziert Zahlungsausfälle, aufwendige Mahnprozesse und erhöht den Cashflow in Ihrer Praxis.
  2. Online: Sie haben die Möglichkeit, pro Terminart oder direkt im Vorfeld an eine Videosprechstunde Beträge über diverse Bezahlmethoden einzufordern bzw. abzubuchen. Termine, die nicht rechtzeitig storniert werden, können dann z.B. in Höhe des Ausfall-Honorars abgerechnet werden. Zusätzlich können Sie Zahlungen für einen definierten Zeitraum blockieren und erst nach der erbrachten Leistung abrechnen. Auch hier bieten wir unterschiedliche Bezahlmethoden an.

Voraussetzung zur Integration von arzt-direkt-Pay:

  • Aktivierung des arzt-direkt.Pay-Moduls
  • Erfolgreiche Verifikation durch unseren Partner adyen
  • Bestellung eines EC-Kartenterminals zur Abwicklung von Vor-Ort-Zahlungen

Flexible und sichere Zahlungsmöglichkeiten vor Ort und online

Mit unseren angebotenen EC-Kartenterminals und der nahtlosen Integration in unsere telemedizinischen Module Online-Sprechstunde und Online-Terminkalender können Sie arbeitsplatzunabhängig mehrere Terminals anbinden und ansteuern.

arzt-direkt.Pay für Arztpraxen stellt eine moderne Lösung dar, die sowohl für Patienten als auch für die Praxisverwaltung zahlreiche Vorteile bietet

Ihre Patienten profitieren von der Flexibilität, Rechnungen zu einem beliebigen Zeitpunkt und von überall aus zu begleichen. Die Patienten können gängige Bezahlmethoden, wie etwa Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, American Express, sowie PayByBank nutzen. Der Belegdruck erfolgt optional direkt über das EC-Kartenterminal.

Für das Praxisteam wird, dank des automatisierten Datenaustauschs und der intuitiven Nutzerführung, der Verwaltungsaufwand verringert. Durch die Automatisierung des Bezahlvorgangs können Arztpraxen ihre administrativen Prozesse deutlich beschleunigen.

Quellen:
https://www.adg.de/fileadmin/pdf/Produkte_und_Leistungen/Zahlungssysteme/2022-12-05_Flyer_POSconnect360.pdf
https://stripe.com/de/resources/more/payment-service-providers#vorteile-eines-zahlungsdienstleisters
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinedienste/bezahlen-beim-onlineshopping-vor-und-nachteile-von-bezahldiensten-61294
https://www.nexi.at/de/ratgeber/ratgeber-uebersicht/was-macht-ein-zahlungsdienstleister