Der Weg zur Praxis ist zu lang? Die Wartezimmer ständig überfüllt? Dann holen Sie sich die arzt-direkt App!
Arzttermine waren noch nie so einfach. Suchen Sie bequem Ihren Arzt, eine Praxis oder Fachrichtung per Smartphone und kommunizieren Sie via Videosprechstunde. Die App begleitet Sie bei jedem Schritt. Von der Arzt- über die Terminsuche bis hin zur Sprechstunde – all das ist in der arzt-direkt App möglich.
Funktionen der App
Ärzte oder Praxen in Ihrer Nähe unkompliziert finden oder nach einer Fachrichtung suchen
Teilnahme an der Videosprechstunde mit dem Arzt Ihrer Wahl unkompliziert via Smartphone: mobil und flexibel
Alle Ihre Gesundheitsdaten befinden sich sicher und lokal an einem Ort und können jederzeit von Ihnen verwaltet werden
Nachrichten, Dateien, Befunde, Laborergebnisse, u.v.m. via Messenger-Funktion mit Ihrem Arzt austauschen
Arzttermine ganz einfach via App buchen, verwalten und stornieren
Krankschreibung online erhalten, ohne das Haus zu verlassen
Dank der Familienprofile auch für Kinder und ältere Angehörige nutzbar
Ihre Vorteile mit der arzt-direkt App
Profil in der App anlegen
Mit arzt-direkt ersparen Sie sich das wiederholte Angeben Ihrer (Kontakt-) Daten, wenn Sie mit neuen Ärzten in Verbindung treten. Legen Sie Ihre Daten einmalig in der App an und erleichtern Sie sich jede weitere Videosprechstunde.
Die App speichert Ihre Informationen (Name, Gesundheitskarte usw.) in einem Profil, in welchem sie im Anschluss dauerhaft hinterlegt sind. Bei der nächsten Nutzung der App können Sie sich direkt in das virtuelle Wartezimmer des Arztes setzen und an der Videosprechstunde teilnehmen.
App für die Arztsuche
Die integrierte Arztsuche der arzt-direkt App unterstützt Sie beim Suchen von Arztterminen via Handy. Sie möchten zu einem bestimmten Arzt? Kein Problem! Über die App können Sie auch nach einem bestimmten Arzt suchen, z.B. nach Ihrem Hausarzt oder einem Facharzt Ihres Vertrauens. Hier erfahren Sie wie die Online-Suche nach Ärzten funktioniert.
Die Teilnahme an einer Videosprechstunde ist auch flexibel, ohne Arzttermin, möglich. Suchen Sie in akuten Fällen nach einem Arzt, der aktuell online ist, geben Sie Ihre Beschwerden an und setzen Sie sich in das virtuelle Wartezimmer. Alternativ können Sie einen mobilen Videosprechstunden-Termin mit dem Arzt Ihrer Wahl im Voraus vereinbaren.
Arzttermin über die App schneller finden, buchen und stornieren
Einen Arzttermin zu finden, kann gerade bei Facharztterminen sehr mühsam sein – und ohne Termin ist der Besuch oft überhaupt nicht möglich. Mit der arzt-direkt App können Sie Termine bei einem Arzt Ihrer Wahl einfach per App buchen. Die App kann auch dabei helfen, schneller einen Termin bei einem Facharzt zu finden. Suchen Sie dafür deutschlandweit nach Arztterminen.
So finden Sie schneller Ärzte, bei denen noch freie Termine vorhanden sind. Für eine Videosprechstunde spielt die Distanz keine Rolle – machen Sie sich das zunutze. Auch bei einem Umzug in eine neue Stadt ist die Suche nach einem Arzt, der neue Patienten aufnimmt, oft nicht leicht. Suchen Sie doch einfach mit der App in einem größeren Radius und finden Sie mit wenigen Klicks in der arzt-direkt App online einen Arzttermin.
Videosprechstunde: Angebote auf mobilen Geräten
Die arzt-direkt App ist für Sie die optimale Möglichkeit, unkompliziert an den Online-Angeboten der Arztpraxis teilzuhaben und von den neuen digitalen Leistungen zu profitieren. Planen Sie Ihren nächsten Arzttermin jetzt per App.
Am Tag des Termins oder bei einer akuten Sprechstunde ruft der Arzt Sie über die App aus dem virtuellen Wartezimmer heraus zur Videosprechstunde auf. Schildern Sie dem Arzt Ihr Anliegen und erhalten Sie unmittelbare ärztliche Hilfe. Kommunizieren Sie bequem und flexibel mittels Ihres Smartphones und erhalten Sie eine professionelle Beratung. Das Beste daran: Die mobile Online-Sprechstunde über die App ist für Sie kostenlos, da die gesetzlichen und privaten Krankenkassen die Kosten übernehmen.
Besonders wichtig: Ihre persönlichen (Gesundheits-)Daten sind in der App natürlich jederzeit optimal geschützt und die eingegebenen Informationen sowie das angelegte Profil werden stets ausschließlich auf dem jeweiligen Gerät (Smartphone) gespeichert. Dadurch werden Ihre Daten zu keiner Zeit online, zum Beispiel in einer Cloud, gehalten.
Via Messenger kostenlos Nachrichten und Dateien austauschen
Ständige Anrufe in der Arztpraxis und langwierige Termine vor Ort, um Befunde oder kurze Fragen und Anliegen zu besprechen, gehören der Vergangenheit an.
Mit dem arzt-direkt Messenger tauschen Sie ab sofort digital via App kostenlos und sicher Nachrichten, Dokumente, Dateien, Befunde, Laborergebnisse u.v.m. mit Ihrem Online-Arzt aus. Auch Atteste und Krankenscheine können Sie problemlos digital erhalten.
Krankschreibung per App
Krank, müde, schlapp und dennoch für die Krankschreibung zum Arzt quälen? Das war einmal. Mit arzt-direkt haben Sie die Möglichkeit, die Krankschreibung per App direkt aufs Handy zu erhalten. Das geht ganz einfach: Sie sprechen Ihren Arzt online, in einem Arzttermin über die arzt-direkt App. Dabei kann Ihnen der Arzt online eine Krankschreibung (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bzw. eAU) ausstellen, ohne dass Sie einen Fuß vor die Haustür setzen müssen. Gerade bei ansteckenden Krankheiten senken Sie damit auch das Infektionsrisiko für andere. Schonen Sie Ihre eigene Gesundheit und erhalten Sie über die App ganz einfach einen elektronischen Krankenschein von Ihrem Arzt.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Videosprechstunden ohne zusätzliche Kosten nutzen?
Das Herunterladen der App und die Nutzung der zugelassenen telemedizinischen Leistungen, wie Online-Arztberatung, Online-Sprechstunde oder Online-Krankschreibung, werden von den gesetzlichen und von den Privatkassen übernommen. Selbstverständlich können Sie auch zusätzliche Leistungen als Selbstzahler dazu buchen, sofern diese verfügbar sind.
Auf welchen Geräten funktioniert die App?
In den App-Stores finden Sie eine Android- und eine iOS-Version der arzt-direkt App. Nuten Sie diese gerne ganz unkompliziert auf Ihrem Smartphone. Die App funktioniert auf folgenden Betriebssystemen: Android = https://play.google.com/store/apps/details?id=de.zollsoft.arzt_direkt_app und iOS = https://apps.apple.com/tt/app/arzt-direkt/id1605807406.
Warum muss ich ein Profil anlegen?
Durch das Anlegen eines Profils werden Ihre Daten in der App auf Ihrem Gerät gespeichert und müssen nicht neu bei jeder Terminvereinbarung oder bei einem virtuellen Arztbesuch eingegeben werden. Sollten Sie sich jedoch dazu entschieden, kein Patientenprofil in der App anzulegen, ist die weitere Nutzung der App trotzdem möglich.
Kann ich nach Online-Ärzten aus ganz Deutschland suchen?
Ja, mit der Arztsuche-Funktion können Sie nach Ärzten aus verschiedenen Fachrichtungen sowohl in Ihrem Umkreis als auch an anderen Orten in Deutschland suchen. Die Videosprechstunde ermöglicht es Ihnen, deutschlandweit eine professionelle und fachliche Beratung bei einem Arzt Ihrer Wahl zu erhalten – ohne lange Anfahrten.
Was passiert, nachdem ich mich für eine Videosprechstunde angemeldet habe?
Nachdem Sie einen passenden Arzt gefunden haben, der aktuell online ist, geben Sie den Grund für Ihren dringenden Arztbesuch an. Sollten Sie Beschwerden oder Vorerkrankungen haben, hinterlegen Sie diese und weitere wichtige medizinische Daten in den entsprechenden Formularen des Arztes. Nach der Anmeldung zu einer akuten Online-Sprechstunde nehmen Sie direkt im virtuellen Wartezimmer Platz. Dort sehen Sie eine geschätzte Wartezeit und die Anzahl der Patienten, die noch vor Ihnen warten. Warten Sie online, bis Ihr Arzt Sie aufruft. Sobald der Arzt Sie aufruft, erhalten Sie einen Hinweiston. Danach haben Sie 60 Sekunden Zeit, das Wartezimmer zu betreten. Halten Sie sich daher in der Nähe Ihres Endgeräts auf.
Wie wird der Datenschutz bei der digitalen Terminvereinbarung und bei der Videosprechstunde gewährleistet?
Alle persönlichen (Gesundheits-)Daten sind in der App optimal geschützt und werden größtenteils auf dem jeweiligen Gerät (Smartphone) gespeichert. Nur eine minimal benötigte Datenmenge wird auf unserem Server für begrenzte Zeit gespeichert. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Auch während der Nutzung einer Videosprechstunde bleiben Ihre Daten durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Das heißt: vor, während und nach der Videosprechstunde werden alle Daten (Audio und Video, Chat-Nachrichten, ausgetauschte Dateien) ausschließlich unmittelbar und verschlüsselt zwischen Arzt und Patient:in ausgetauscht.